儿童乐园开起来了，但感觉每天乐园一打开门就是一团乱麻，千头万绪，作为新手根本不知道从何着手?”这是最近收到的一些常见问题
 
今天就围绕儿童乐园日常营业的一天，为大家拆分开门前、营业中以及结束营业后3大关键时间节点的必要动作，让儿童乐园运营变得人人都可以轻易上手。


 
早上儿童乐园开门营业前4件事
 
1、自我检查、整理仪容仪表，准备上岗；
 
2、店长主持早会，总结昨天，安排今天；
 
3、巡视检查全场儿童乐园设备、设施状况；
 
4、清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等。


 
当天儿童乐园在当天营业中7件事
 
1、心态调整，面带微笑，张弛有序；
 
2、对入场的小朋友及家长进行合理的引导，保持良好的营业秩序；
 
3、随时随地保持儿童乐园的清洁卫生；
 
4、收银员要认真仔细，注意现金安全，做好《营业日志》记录；
 
5、妥善、认真对待客户的咨询及要求；
 
6、记录客户提出的意见并向上级反映；
 
7、若儿童乐园有异常情况，要及时妥善处理。


 
 
晚上儿童乐园晚上营业结束前4件事
 
 
1、收银员做好当日账目汇总，清点现金和单据，与店长交接；店长记录于现金出纳帐，双方签字；
 
2、收银员上交当班随机记录的营业日志给店长，店长在日志总结栏填写总结，签上字后上交。
 
3、同时，其他店员对儿童乐园内的卫生进行清洁清扫；
 
4、共同完成所有就绪工作后，关闭儿童乐园电源，确认没有留下安全隐患后离场。