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儿童乐园会员管理发实操分享

发布日期：2022-04-11
儿童乐园会员管理发实操分享，分享儿童乐园会员分类管理法。
 
高价值会员
 
消费高频次高，要给客户尊享感、独特感，多注重服务层面和个性关怀，但不要给客户太多打扰。


 
活跃会员
 
消费频次居中，用礼品和优惠券引导客户提高消费单价，及时提醒周期性活动、积分情况c
 
低客单会员
 
消费次数适中，消费金额较低，在店铺活动期间可以及时提醒优惠，给予一张专属优惠券引导成交。


 
沉睡会员
 
长期未光顾会员，做好跟进，及时汇总数据，分析出沉睡原因，针对性唤醒。
 
年从业经验， 累计服务近千家儿童乐园，
 
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