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5大招+10法解儿童乐园无客难题
发布日期:1900-01-20
很多做儿童乐园都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊。甚至很多店长,也都抱怨商场没人,店面没人
那么,我们的顾客都去哪了呢?而儿童乐园没有顾客的时候,我们又在做什么呢?
究竟如何提供儿童乐园门店附近的进掂率呢?很简单,开展店面营销
解决儿童乐园无客难题5大招
从店面走出去,"坐销"变"行销"。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。
1.选择蕞佳站位
拦截客户蕞重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
一是要站在门店的入口处;
二是人流量比较大的过道;
三是对应的电梯出口;
四是人流量蕞旺的门场的入口。
2.统一拦截话术
即遇到带小朋友的家长说什么。比如儿童乐园的位置、卖点、优惠等,至少让家长知道这里有一家不错的儿童乐园。
3.制定拦截的奖惩制度
在没有客人的时候,员工不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的员工要给与奖励,没有完成拦截目标的就要处fa了。
例如,我们要求所有的员工在儿童乐园店内无客人的时候要做4件事:
1.要收集情报
要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;
2.要紧盯着竞争对手
看他儿童乐园里有没有客人,客人在玩什么设备,消费时间多长,消费能力如何等,要思考这类客人选择去其他儿童乐园的原因;
3.要尾随目标客人
如果是一家三口来逛商场,这类目标客户一定要想办法邀约进儿童乐园;
4.要每个人都设有拦截指标
如每个员工每月要拦截100个人,没达标的就要惩fa。
算一笔账,如果每个员工每月拦截100个(各店情况不同,数据仅供参考),一年就会多1200个客人
如果有150人消费,客单价为50的话,仅店面动销一项,每个员工每年业绩就会多接近1万。
这其中还没有算充荟员卡以及二次消菲的数据,这里面好几万至少是可能的。
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